Pour figurer sur la liste des organismes de formation, les prestataires de formation doivent détenir des normes, labels et certifications. En plus de la déclaration initiale d’activité, ces démarches qualité attestent la qualité de leur formation. Elles confirment un gage de sérieux et de confiance entre le prestataire et ses clients. Découvrez dans cet article les normes, labels et certifications requis pour les centres de formation en quête d’une notoriété.
Les normes de qualité pour les centres de formation
Pour les centres de formation agréés, la norme indique des documents décrivant les caractéristiques d’une action de formation de qualité. L’obtention des normes suivantes garantit le respect des critères d’appréciation plus ou moins reconnus.
ISO 9001
Obtenir la norme ISO 9001 leur permet de gagner en efficacité et d’accroître la satisfaction de leurs clients. Éditée par un organisme international, la certification ISO 9001 certifie :
- qu’ils sont en mesure de démontrer leur aptitude à fournir constamment une action de formation de qualité ;
- que leurs formations répondent aux exigences des clients et des autorités réglementaires ;
- qu’ils disposent d’un SMQ (système de management de qualité).
Norme NF service formation
La norme NF service formation est centrée sur la qualité des services et la maîtrise de la prestation de formation. Grâce à cette marque, les organismes de formation sont reconnus, expérimentés et performants.
Les certifications pour les centres de formation
Les certifications pour les centres de formation attestent la conformité de leur action de formation avec la norme en vigueur.
Certification Qualiopi
Avec la certification Qualiopi, un centre de formation agréé peut bénéficier de fonds publics ou mutualisés. Elle garantit une référence dans le secteur de la formation professionnelle et elle est reconnue par tous les financeurs.
Certification VeriSelect Formation
La certification VeriSelect Formation signifie que le centre de formation a répondu aux impératives qualités formulées par la loi en lui permettant :
- d’être en conformité avec la législation en vigueur ;
- de s’enregistrer sur Datadock ;
- d’être reconnu par le CNEFOP tout en se préparant au futur schéma unique de certification qualité.
Certification OPQF
La certification OPQF (office professionnel de la qualification des organismes) est un dispositif de reconnaissance du professionnalisme d’un centre de formation.
Les labels pour les centres de formation
Délivré par un syndicat professionnel, le label pour les centres de formation atteste la qualité de leur action. C’est une véritable reconnaissance dans leur secteur, formant une excellente base de construction d’arguments commerciaux.
Label « Formation professionnelle »
Avoir un label « Formation professionnelle » est une plus-value remarquable pour un centre de formation. Il garantit son niveau de qualité de service exigeant et constant ainsi que son sérieux et son professionnalisme.
Label « Qualité de la formation au sein des CFA »
Le label « Qualité de la formation au sein des CFA » permet à un centre de formation d’être reconnu comme professionnel pour offrir une formation de qualité au sein des CFA.
Comment optimiser la visibilité de son centre de formation avec les normes, labels et certifications ?
Pour se différencier des uns des autres, les centres de formation concourent vers les démarches qualité permettant d’obtenir des normes, labels et certifications.
Impact sur le référencement naturel
Un centre de formation qui utilise Internet pour développer son activité possède un atout majeur s’il dispose des normes, labels et certifications. Ce site de formation est optimisé naturellement, car ces certifications sont des démarches qualité reconnues par les moteurs de recherche.
Différentiation par rapport à la concurrence
Un centre de formation ayant des normes, labels et certifications, est très plébiscité par les apprentis. Ces certifications leur permettent d’avoir des titres professionnels enregistrés au RNCP (registre national des certifications professionnelles).
Attractivité auprès des clients et partenaires
Un organisme de formation détenant des normes, labels et certifications attire les entreprises et les particuliers. Cela leur garantit un gage de sérieux, de professionnalisme et de confiance. Collaborer avec un centre de formation certifié et labellisé représente un potentiel économique pour leur activité. L’obtention de normes, labels et certifications procure de multiples avantages pour les centres de formation :
- un gain d’efficacité et de notoriété auprès des publics, des financeurs, des clients et des partenaires ;
- une croissance de la satisfaction clients ;
- la conformité avec les différentes normes et législations en vigueur ;
- une avancée considérable par rapport aux concurrents ;
- une bonne visibilité sur les moteurs de recherche (sur Internet), etc.
